今年以来，市政务服务局在优服务、破壁垒、减成本上下功夫，以优质政务服务助力民营企业高质量发展。
各级政务服务大厅设立“综合一窗受理”窗口，“综合一窗”受理率达到80%以上，政务服务事项网上可办事项覆盖率99.93%。市本级依申请政务服务事项进驻大厅率达100%，可办理事项1346项。以线下“跑一次”为衡量标准，市政务服务局精减办事环节、要件、时限，对政务服务事项流程进行了全面优化再造。企业开办环节由过去的7个减为1个，所需材料由过去的19份减为4份，办结时间由过去的3个工作日缩短到0.5个工作日。企业简易注销由过去跑7个部门转为只跑1个窗口，申请材料由过去的17份缩减为4份。
市政务服务局全面实行行政许可清单管理，梳理公布行政许可事项338项，做到清单之外无审批。精准制定政务服务事项办事指南并向社会公开，实行同一事项无差别受理、同标准办理。全力推进网上中介服务超市建设，网上中介超市涵盖服务事项55个，入驻测绘、评估、审图等各类中介机构301家，实现了一网选中介。
市政务服务局在工业园区设置政务服务工作站，梳理公布基础事项清单178项，组建专（兼）职政务服务人员63人，基本实现了“园区事园区办”。全面推行帮办代办，全市设置“帮您办”窗口24个，配备帮办代办人员197名，帮办代办项目254个，为193个重大项目完成审批手续，提供1684次帮办代办服务。全面完成工改系统升级改造，工程建设项目审批事项整合到33个，项目审批流程图种类优化整合为8种类型，进一步精简工程建设项目相关许可，压缩项目从签约到开工时间。工改平台线上累计办理各类工程建设项目1542个，实行并联审批事项2317个。
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