10月15日正式供暖后，暖气热不热又成了不少市民关心的焦点问题。近日，多名临河市民通过“塞上新媒”APP报料平台、巴彦淖尔晚报新闻热线7956666、巴彦淖尔晚报读者微信群反映自家暖气不热。记者分别从阳光能源集团有限公司、富源热力公司了解到，造成暖气不热的原因有多种，就这些原因，近期巴彦淖尔晚报将分别为市民解疑释惑。

　　问题　　日前，阳光能源集团有限公司接到原市技术监督局办公楼、巴彦淖尔市城投公司办公楼工作人员反映，他们所在办公楼的暖气不热。

　　原因　　阳光能源：水垢影响供热

　　阳光能源集团有限公司多次派人到现场查看，发现原因是采暖系统结垢严重。该公司帮助出具整改方案，经过更新散热器及室内供热管道后，供热质量明显改善。

　　阳光能源集团有限公司相关负责人告诉记者，老旧楼房过去都是小锅炉供热，大部分小锅炉运营者对供热水质不进行软化处理，采暖系统的水中悬浮物等杂质多、水的硬度高，导致使用多年的管道及采暖系统内壁形成水垢或污物层。这会使管道或地暖的分集水器截面积阻力变大，进而导致水流不足，影响正常供热。暖气片及地暖管内壁结垢，相当于给散热设施穿了棉衣，散热量减小，影响正常用暖。

　　这名负责人介绍，为减少水垢形成，供热公司要在供热前给供热系统内注入经软化处理的水；管道建设单位要把好建设质量关，确保施工完毕后管道内没有污物和杂质，在楼房和用户屋内均安装过滤器；用户要及时清理过滤器。

　　问题　　10月23日，临河新华东街报社家属楼有住户反映，家里暖气不热。

　　原因　　富源热力：暖气结垢后要尽快清洗

　　富源热力公司维修人员入户检查发现，该住户家客厅与卫生间供热管网串联，由于长时间使用，管道内出现了腐蚀现象。水流经过暖气片和暖气管道时产生了水垢，影响供热。维修人员对该住户家的暖气片进行清洗除垢操作后，供热质量有了明显改善。

　　富源热力公司相关负责人介绍，作为散热的终端设备，暖气片和管道里面流动的是60~70℃的热水，有的时候水温甚至高达90℃以上。水中含有钙、镁等矿物质，在热反应过程中碳酸钙、氢氧化镁等物质沉淀下来，附着在暖气片内壁上形成水垢。在使用一段时间后，很多暖气片的管道内上都会出现结垢现象。为减缓室内采暖系统结垢，该负责人建议广大市民尽量选择安装铝制暖气片或者铜铝复合暖气片，因为这两种材质的暖气片内部光洁度高，而且防腐蚀性很强，相对来说不容易结垢。

　　该负责人说，如果市民家中的暖气片里有结垢现象，应该尽快找专业人员清洗，以免出现暖气漏水等问题。（记者 贾君莲）