全市参与消费品以旧换新活动市场主体、广大消费者：
为规范开展消费品以旧换新工作，加大各领域补贴申请、审核、发放等环节监督检查力度，切实整治消费品以旧换新中影响市场秩序问题，督促参与商家严格执行活动规则。现将有关事项公告如下：
一、投诉举报范围：汽车报废更新、汽车置换更新、家装厨卫“焕新”、家电产品以旧换新、电动自行车以旧换新、手机等三类数码产品购新、老旧营运货车报废更新、新能源公交车及动力电池更新、农业机械报废更新、居家适老化改造等消费品以旧换新活动中补贴申请、审核、发放出现的问题，以及以次充好、虚假交易、套骗资金、价格虚高、虚假宣传、欺诈销售、违规套取（骗取）补贴资金等问题。
二、投诉举报对象
全市消费品以旧换新活动商家
三、投诉举报反映方式：欢迎广大群众通过扫取二维码，对相关问题进行投诉举报。投诉举报时，请提供投诉人具体联系方式、投诉问题相关证据，以便更好地跟进处理。投诉举报时间为工作日9：00－12：00、15：00－18：00。部分地区也可前往指定的投诉受理地址反映情况。
巴彦淖尔市消费品以旧换新“码上投诉”
我们呼吁广大消费者积极参与监督，发现违规行为及时举报，共同营造诚信消费环境，维护消费品以旧换新活动的良好秩序。相关部门将对接到的投诉举报及时进行核查处理，一旦查实违法违规行为，将依法依规严肃处置。
巴彦淖尔市发展和改革委员会
2025年4月24日
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